1. Brak możliwości odstąpienia od umowy po pobraniu eBooka

Zgodnie z obowiązującym prawem (art. 38 ustawy o prawach konsumenta), konsument nie ma prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku dostarczania treści cyfrowych (np. eBooków), jeśli spełniono wszystkie z poniższych warunków:

• konsument wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zakupu,
• został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy,
• rozpoczęto realizację (tj. eBook został udostępniony lub pobrany).

W naszym sklepie udostępnienie eBooka następuje natychmiast po dokonaniu zakupu, dlatego:

• nie ma możliwości zwrotu ani anulowania transakcji po pobraniu pliku,
• kupując eBook, wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i rezygnujesz z prawa do odstąpienia.

2. Reklamacje

Jeśli zakupiony eBook:

• nie otwiera się,
• zawiera błędy techniczne,
• lub jest niezgodny z opisem,
• prosimy o kontakt na adres: zdrowynawyk.sklep@gmail.com. Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie w terminie do 14 dni.

3. Kontakt

W razie pytań lub problemów technicznych związanych z eBookiem skontaktuj się z nami:

📧 zdrowynawyk.sklep@gmail.com